Veelgestelde vragen
Vind antwoorden over ontwerpen, materialen en je bestelling. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact met ons op ↗
Wanneer is mijn bestelling klaar?
Normale bestellingen handelen wij af binnen drie werkdagen. Je kunt jouw product, wanneer dit voor 16:00 uur is geplaatst op de derde werkdag na 12:00 uur ophalen op onze locatie.
Heeft de bestelling spoed? Geef dit dan aan bij het plaatsen van de bestelling. Wanneer je de bestelling voor 16:00 uur afrond in de webshop kun je deze de volgende werkdag na 12:00 uur ophalen.
Moet de bestelling al eerder af zijn? Geef dit aan tijdens het bestellen en we zorgen ervoor dat jouw product voor 10:00 uur al klaar ligt. Hier hanteren wij wel een extra toeslag voor van €75,- .
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
Bestellingen kunnen altijd binnen drie werkdagen opgehaald worden op onze locatie. Wil je jouw bestelling via de post ontvangen, dan is dit mogelijk tegen een bijbetaling van €25,- . Wij bieden de bestelling binnen drie werkdagen aan bij de leverancier. De levertijden van het pakket zijn daarna afhankelijk van de leverancier.
Zit er garantie op mijn bestelde product?
Na het leveren van de bestelling bieden wij drie maanden garantie op het product. Normale slijtage aan het product en schade die is ontstaan door het zelf aanbrengen van stickers vallen hier echter niet onder. Uitgebreide informatie over onze garantievoorwaarden kun je lezen in onze algemene voorwaarden.
Kunnen stickerfolies verwijderd worden?
Stickerfolie en letteropdruk kan altijd verwijderd worden, maar de lijm van de stickers hechten na drie maanden sterker dan de periode hiervoor. Daarom kan het verwijderen van stickerfolie na drie maanden schade opleveren aan de onderlaag op het bord.
Welke materialen gebruiken jullie?
Wanneer je een bestelling plaatst inclusief bord, plaatsen we jouw ontwerp op een Dibond® plaat. Hierop kun je een reflecterend folie laten aanbrengen met een reflectieklasse 3.
Een los ontwerp maken we precies op maat op zelfklevend stickerfolie. Hierdoor is het gemakkelijk zelf aan te brengen op het juiste formaat verkeersbord. Meer informatie over onze materialen kun je hier lezen.
Hoe werkt de ontwerptool?
Open de Ontwerpstudio. Kies een sticker of compleet bord, het formaat en de uitvoering. Voeg je tekst, pijlen en symbolen toe en bekijk het ontwerpvoorbeeld. Controleer je tekst, richting en maten voordat je verdergaat.
Hulp nodig? Bel 0183 – 513 854.
Wordt mijn ontwerp vóór productie gecontroleerd?
Ja. Stan controleert het ontwerp persoonlijk voordat het wordt vrijgegeven voor productie. Een betaling betekent dus nog geen automatische productievrijgave. Het snijbestand is een vectorbestand; een afbeelding of voorbeeld alleen is niet voldoende voor de plotter.